“以前人车混行乱糟糟，现在各行其道，心里踏实多了。”家住银子湖水都的居民如今走过银子湖街与双庆路交叉口时，心里多了一份从容。蓝色非机动车专用通道与红白相间的彩色斑马线相映成趣，人车分流、秩序井然。这抹“安心蓝”的背后，是永宁县纪委监委精准监督推动职能部门把民生实事办到群众心坎上的生动实践。

　　今年，永宁县纪委监委将树立和践行正确政绩观学习教育融入监督执纪全过程，以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手，坚持从群众感受最直观、反映最强烈的出行、养老、物业等民生“小事”切入，变“被动接单”为“主动破题”，以精准监督推动民生诉求从“纸面”落到“地面”。

　　解题先从摸清症结开始。永宁县纪委监委统筹“室组地”联动监督力量，对“12345”政务服务热线等平台反映集中的民生诉求进行逐条过筛、分类研判。在银子湖学校周边，早晚高峰人车混行、秩序混乱是周边居民反复提及的“心头堵”。县纪委监委随即跟进，推动公安、交通等部门现场办公、会商论证，量身定制优化方案。从科学设道到施划标线，从信号灯配时优化到新增15处智能交通设备，一项项举措在监督推动下精准落地。如今，“烦心路”变成了“放心路”，居民每天走的这条路，成了检验整改成效最直接的标尺。

　　发现问题是为了推动解决。针对养老服务领域高龄、空巢老人照护难题，县纪委监委深入一线走访调研，督促民政部门和街道社区主动靠前服务。团结西路街道宁和社区的“亲情代理儿女”志愿服务队便是破题之举，80余名志愿者手持“邻里守望爱心卡”，与老人定下“窗帘之约”，累计开展敲门服务、就医陪伴800余次，组织关爱活动120余场。监督推动之下，单向帮扶升级为“志愿服务+基层治理”的双向共治模式，服务的“最后一米”打通了，社区的“神经末梢”也就激活了。

　　物业服务是城市基层治理的矛盾集中领域，望远镇物业投诉一度居高不下。永宁县纪委监委通过制发工作提示函，推动该镇建立物业服务内容、收费标准、公共收益、投诉渠道“四个公开”制度，把物业运营的“一本账”晒在阳光下。同时，推动健全各社区、业委会、物业公司“三方联动”机制，高效处置房屋维修、设施养护等事项690余件，实现群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

　　群众关心的“小事”，就是监督发力的“大事”。从交通出行到养老服务，从物业管理到“办证难”“讨薪难”等民生痛点，永宁县纪委监委坚持系统施治、标本兼治，真正让群众感受到正风肃纪就在身边、公平正义就在身边。（永宁县纪委监委）